〜事実に基づき、業務の流れを可視化する。〜
ビジネスプロセス変革ソリューション
─ プロセスマイニングサービス ─
業務データを解析し、実際に行われている業務プロセスを明らかにします。
システムからの業務データを用いて業務を可視化
客観的なデータ分析で課題となり得るプロセスを発見
「プロセスマイニングサービス」は、お使いのシステムから業務データを抽出し、
AJSのノウハウに基づく“事業目標を達成する分析視点”と、
現場を知る“業務部門の視点”を掛け合わせ、
本質的なデータ分析を実施します。
主観や思い込みに依存することなく、客観的なデータに基づいて業務実態を可視化し、課題となり得るプロセスの発見を実現します。
部門横断で業務の実態を把握、
改善の出発点となる根拠を明らかにします。
業務改善の成果が出ない、これらの課題を解消します
理想の改善を描きながらも、現実の壁に阻まれてしまう。多くの企業が直面する、共通の葛藤がここにあります。
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データを
活用できていない
活用できていない
データドリブン経営を実施したいが、蓄積データを意思決定の根拠や具体的な改善へ繋げられていない。
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業務改善が
進まない
進まない
改善意欲はあるが、現場が多忙で分析や検討に時間を割けず、目先の課題対応に終始してしまう。
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システム刷新に
不安がある
不安がある
ヒアリング中心の業務整理では実態を把握しきれず、要件漏れや手戻りが発生するリスクを抱えている。
多くの企業でデータ活用が進まない背景には、業務の実態が客観的なデータで捉えられていない構造があります。
ヒアリングや部門単位の分析に依存することで、実際の業務フローやボトルネックが見えにくくなり、
改善の優先順位や効果が曖昧になってしまうケースも少なくありません。
AJS は、業務データに基づき、事業目標を達成する改善の出発点を定義します。
プロセスマイニングのアプローチ
AJS の業界知見と業務ノウハウを活かし、実データを事業成果につなげる分析を行います。
改善後の変化
業務改善を “カタチ” で終わらせず、成果につながる仕組みへと変えていきます。
業務の実態が
事実として見える
ヒアリングでは把握しきれなかった、実際に行われている業務フローをデータから可視化します。想定とのズレや例外処理の発生状況も把握できます。
ボトルネックが
数値で示される
どの工程で滞留や手戻りが発生しているのかを、リードタイムや発生頻度から定量的に特定します。感覚ではなく、客観的な事実に基づく理解が可能になります。
改善判断に
根拠が持てる
部門横断で業務の流れを捉え、業務構造そのものを整理します。全体像を把握することで、状況を正しく認識できる状態をつくります。
